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地毯清洗店如何引流客户

清洗地毯的公司基本都是一个人带几个人经营。他们做生意的一般方式是贴黄页广告之类的。有人打电话说要清理地毯,然后几个人开车过来,清理完就走了。大多数时候,员工都是坐在办公室里等着下一个客户打电话。

基本上大多数保洁公司都是这样的,很努力。每次顾客打电话来,他们都去打扫卫生。

我们对流程做了一个简单的修改:保洁公司每次按照客户的要求清洗地毯的时候,都会告诉客户:“我知道你希望地毯干净,但是这些地毯在使用的时候,会产生大量的细菌,这些细菌会迅速积累,对人的皮肤造成严重的伤害。你家有孩子经常在地毯上玩。我建议你定期清洗地毯。不仅你家的灰尘会少,更重要的是,这对你孩子的健康也很重要。

我们现在有优惠活动。每个季度我们都会提前打电话预约帮你打扫。每季度清洗一次,一年清洗四次。你今天需要支付200元的地毯清洁费。只要加200元,400元就可以享受我们一年清洁四次的优惠活动。

这样一来,40%到70%的客户会接受这个提议,这是很有吸引力的。客户会想,“洗一次200元,然后花200元洗四次,再也不用担心了。

400元,看来保洁公司的利润降低了。不对!其实一个是锁定客户;其次,保洁公司的工作人员再也不用坐在办公室里等订单了,因为订单可以合理安排,所以人员的利用效率大大提高了。

通过这种简单的方法,保洁公司可以获得稳定的订单,获得更多的利润。

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