通过赔偿处理，发现防灾防损工作中的问题和漏洞，从而加强和改进防灾防损工作。根据理赔工作质量差的原则，保险公司信誉影响展业理赔工作:(1)贯彻主观、快速、准确、合理的原则，快速参考接到保险报案的保险公司理赔工作人员了解灾损情况，赶赴现场查勘，快速理赔损失；准确合理是指索赔时责任明确，定损准确。要求理赔工作人员具备丰富的保险专业知识，熟悉和掌握各类保险标的，查清原损，估算损失，是合理的。

(2)重合同守信用就是保险。在办理理赔时，一定要严格遵守保险合同条款，尊重保险权益。

(3)从事实中寻求保险理赔应遵循的基本原则和要求，要求理赔人员对案件进行分析、处理赔偿或赔付，对事实证据进行切割，对保险事故的原始性质作出主观判断。经查勘，确认保险责任范围内的事故，应按合同中实际理赔计算。

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