人们在开发微信小程序时，经常会遇到违规投诉的现象。微信小程序被投诉违规，还能再接吗？怎样才能防止微信小程序违规被投诉？在了解微信小程序审核规则之前，我们先来了解一下违规如何处理。

如遇违规投诉，经营者可优先致电客服进行反馈，并通过客服指导提交部分原始证明文件。之后小程序会打开访问接口，进入小程序后可以查看违规情况，并根据违规条目提交修改方案。一般来说，7个工作日内会有修改方案的审核。一个访客认为可以了解一下审核规则，从源头上避免这种情况。

1.违反国家规定

这是最基本的违规条款。对于那些违反国家规定的小程序，比如涉嫌赌博等不良行为的，微信小程序审核平台将永久封禁。所以在设计小程序的内容时，要注意遵守国家的规定，如果是做跨国小程序，还要了解落地国的法律法规。

2.内容与申请不符。

有一些挂羊头卖狗肉的小程序。比如申请的营业执照上面的类别是餐饮，实际上小程序的经营内容是美容美发。或者小程序的名称、内容简介等信息与实际业务内容不一致，也会属于违规行为。所以在操作小程序的时候，也要进行相应的设计，才能避免这种现象。

3.抱怨太多

如果用户因为服务质量差、产品质量差而投诉过多，也将面临被封杀的可能。所以商家应该优先提供好的服务，给用户体验感，才能获得好评。当然，如果遇到恶意投诉，可以向审计组举报，重新审核。

4.诱导用户和外部刷流量。

如果小程序中出现诱导用户关注授权的情况，比如多次出现授权界面强制用户一键授权，文字中含有诱导关注的文字，也会被封禁。另外，还有一种情况。如果小程序依靠插件刷流量，也会导致商家面临被封禁的结果。

一般应该在微信小程序被封禁后24小时内提交新信息。面临封禁的运营商可以把握好时间，尽快提交审核信息，及时整改，争取让小程序解禁。一个访客觉得，知道一些小程序被禁的规则，也可以避免设计时被禁的可能。

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