社区营销是在网络社区营销和社交媒体营销的基础上发展起来的一种网络营销方式，用户之间的联系和沟通更加紧密。网络社区营销的方式主要是通过连接和传播来实现用户价值，营销方式人性化，不仅受到用户的欢迎，还可能成为持续的传播者。

建立和运营网络社区的条件包括:人力和资金、内容和服务、时间和耐心、产品和营销模式等。其运营模式和流程与一般的SNS营销没有原则性区别，但对传播和服务的要求更高，而不是简单的通过社交网络实现“内容营销”。

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社区营销的好处:

1，低成本高收益

对于任何一个企业来说，追求低成本的投入和高收益是非常普遍和关键的。这种社区营销的模式，可以实现低成本投入，高回报，比传统的销售方式更有优势。这种营销模式将购买和传播结合起来，刺激市场，给企业带来更多的收益。

2.让企业利润飙升。

社群营销通过创造场景让更多的客户知道商品的价值，结合社交平台传播让客户和商家互相认识，甚至成为朋友。对于客户的需求，商家可以了如指掌，这样在客户心里做出来的商品，交易量自然快速上升。

3.轻松实现良性口碑传播。

社群营销可以搭建商家和顾客之间的桥梁，在销售过程中可以成为朋友，商品自然得到大家的关注。在社群营销环境下，商家的产品很容易形成良好的口碑宣传。有了这么好的口碑，自然商家会拿到更多的订单。

4.沟通效率更高

社群营销建立后，商家的商品活动可以通过群内成员口口相传，由群内现有人员进行推广，呈现一种去中心化的推广，让企业获得更多的客户资源。其实这就是互联网环境下诞生的社群营销的价值。

百度百科-社区营销(营销概念)