1.检查“应用程序快速冻结”功能是否打开。如果是这样，建议关闭该功能，尝试再次运行该软件。(设置>电池>应用程序快速冻结)

2.确定手机网络是否正常。如果网络不好，建议重启手机，换个好点的网络再运行软件。

3.如果软件的存储位置移到SD卡或者从SD卡移到手机内存，导致无法打开运行，建议卸载软件重新安装；

4.确定手机系统是否是最新版本。如果不建议升级到最新的手机系统，那就尽量打开软件；

温馨提示:以上方法都无法解决。建议您备份好手机数据，送到最近的OPPO客服中心检测解决。

这个答案适用于所有OPPO机型。