如何做好领队1的管理工作首先,多跑路,勤腿。
作为班组长,要覆盖所管辖的所有生产作业现场,到所有地点进行全面细致的检查,彻底排查现场存在的安全隐患和问题,对所有安全隐患和问题做到心中有数,及时处理,做到不安全不生产,隐患不消除不生产。
二是多听勤做。
班组长要认真听取每个员工的意见和建议,注意收集各种安全信息,组织大家一起学习,把学到的知识运用到现场处理问题。在工作中,要注意班组成员对规章制度的掌握,倾听大家的想法和意见,根据工人的特长和工作特点合理安排工作。每次接班后,首先要听前一班同志的介绍,了解工作情况,做到心中有数。
三是多看勤做。
眼睛的作用在煤矿安全生产中尤为重要。在工作现场,如果走马观花,就无法发现问题,解决问题。作为一个班组长,在每一个环节上,都要观察力敏锐、细心,看清楚、看清楚了才可以做,而且要严格把控安全的关键环节,不放过任何一个小问题。
第四,要多说话,要勤快。
当了班组长就要兼顾安全和生产,不能当“好好先生”。对于违章犯错的员工,要进行耐心细致的思想教育,让每一位员工都能深刻感受到“三违”可能带来的损失和痛苦,认真排查员工安全思想、安全行为、现场作业中存在的问题,积极解决,不让员工带着思想包袱去上班,同时讲解安全操作技术,进一步规范安全行为。
五是多思考,勤思考。
作为班组长,要认真分析现场安全生产的形势,形成多思考、勤思考的习惯,及时总结经验教训,既要讲究规律,又要在安全的前提下组织生产,为保证正常生产打下基础。
如何做好团队负责人的管理工作很难,业务一定要做好。
优秀的团队领导需要有很强的业务能力,也就是在岗位上把事情做好的能力。首先,你要有岗位资格,持证上岗,做一个岗位上的能人;
第二,要有解决突发事件的能力。遇到突发事件时,班组长要能果断告诉员工该怎么做;
第三,要有对账目和原始数据的汇总分析能力。公司推广的短信系统,强调的是如何完善账号,让账号发挥作用。组长要能通过记录、积累、分析原始数据,发现问题,找出原因,然后解决。
“入地”能力是团队领导做优质事情的关键。比如我们发现候机楼的卫生纸经常很难破,旅客在厕所用纸很不方便。仔细研究后发现安装方法不对,改进后方便多了。而组长的“入地”力,可能就体现在这些细节的改进上。
两难,管理需天。
一个优秀的团队领导光靠自己做好工作是不够的。他要有全面的管理能力,就是要能指导团队,发挥团队成员的积极性,沉下心来,拉出来。这就是“上天”的能力。
首先要知道如何排班,如何用最少的人把事情做得最好,这是班组长管理能力的核心。在工作面上,我们发现有些岗位的排班十年如一日,每天的工作都是一样的,正在慢慢与公司的新要求拉开距离。班组长要敢于针对不同的业务、不同的人员尝试不同的排班方式。比如在一些维修岗位上,可以根据间歇的工作量,把行政班和业务班混合起来,更好地利用人力资源,让员工得到充分的休息,做好本职工作。
第二,要有协调能力,不仅要协调本团队成员,还要协调与本岗位工作内容相关的其他团队(上下流程协调),做好沟通。
第三,要有激励员工的能力。人的性格特点不一样,有的活泼,有的内向,做事也不一样。针对不同的员工,团队领导要选择不同的沟通和激励方式;员工犯错时要及时指出并找出原因,员工做对了要及时鼓励;对于涉及大家利益的事情,也要组织员工集思广益,集思广益,及时反思,争取和维护员工利益。
第四,要懂绩效管理。绩效管理的关键环节是KPI的设置和分配。团队领导首先要知道他的团队做什么,他需要员工做好什么,要确保每个员工都知道团队想做什么,自己想做什么。并在评估后反馈给员工。
第五,要有组织能力。不仅要把办公空间、工作台面收拾得干净整洁,还要学会利用图表等管理工具梳理工作流程和思路,总结分析工作收获,发现隐患。
三难,教人比自己强。
一个优秀的团队领导,要有很强的教育能力,带徒弟要比自己好。首先,学习。俗话说“教人一滴水,必有半桶水;教人一碗水,有一桶水。“公司给我们提供了很多学习培训的条件和机会,我们要好好利用,多读书学习,及时更新头脑中的旧东西。哪怕是去商场出差,对我们来说都是一个了解这个岗位和这个行业最新信息的机会。
第二,要会教人。单个班组长和组员的差距太大,班组长自身能力突出,组员能力太弱,这就需要班组长像师傅带徒弟一样手把手教,才能提高整体素质。
第三,要有提问的能力,敢于挑战权威,接受改变,敢于对自己岗位上常见的事情提出疑问,多问为什么,勇于挑战陈旧、习惯的工作流程。个别团队领导在同一个岗位上干了很多年,工作却没什么起色。事实上,我们的一线岗位急需细节创新。我们可以问自己:我今年比去年做得更好吗?想想有没有更好的方法让事情变得更简单更有效。
第四,要有写课件的能力。在实际工作中,我们有很多案例、过程、方法,可以编成一本书,更有利于积累学习,教导后人。
四难,人格要示人。
优秀的团队领导应该具有强大的人格魅力。很难把一个团队放在一起,在一个地方思考,在一个地方努力。但如果组长有人格魅力就不一样了。这种魅力来自于:第一,让自己成为一个有品位的人,处处注意穿着打扮,言行举止,待人接物公平公正,让自己更有魅力,更有修养,更有号召力。
第二,要有爱岗敬业的精神,像对待家人一样真诚地关心员工,避免在排班上给自己留方便。
三是明辨是非。当公司发生重大变革时,团队领导要了解和掌握公司变革的来龙去脉,要比一般人更有能力,不要人云亦云,不要和员工起哄,要能及时站出来和不理解的员工解释,让自己的团队成员理解和执行公司的变革。
第四,要有很强的抗打击能力,也就是面对困难要有很强的忍耐力。服务工作可能时不时会受委屈。生产一线的班组长,需要书信和勇气去正视困难,解决困难。比如运输候车部门候车室的工作人员,需要有非常强的抗打击能力。每次航班延误,乘务员都要坚守岗位,不害怕,不烦躁,耐心热情地为旅客服务。
如何做好班组长的管理工作3?班组长要做员工思想上的领导,工作上的领导,生活上的贴心人,凝聚员工的共同努力,完成上级交给的生产任务,成为优秀的组织者和执行者。
班组是最小的生产组织,班组长是这个组织的领导者。他是名副其实的军人,但不叫将军。但它在车间的生产组织和实施中是非常重要的。管理不能一味的严格,也需要适当的呵护。
第一,思想管理,让员工在一个地方思考,在一个地方努力。
班组长其实是最高级别的工人,最低级别的管理者。最大的好处就是和员工亲近,理解,融合。也最贴近员工的想法,更容易进入他们的内心。
班组长需要有很强的动员能力,用员工听得懂的话和浅显的道理,通过和员工聊天、谈心来统一员工的思想、激发员工的积极性,形成同心同德的工作氛围。
二、管理层在工作中,要保证公平公正,以身作则。
班组长对员工有很大的管理权限,每个流程都需要班组长亲自确认,从生产组织、绩效核算到奖惩制度的实施。在管理过程中,要做到分工合理,奖惩分明,公平公正,才能让公众信服。
班组长不仅是管理团队的人,也是直接参与生产的重要一环。更重要的是,他要以身作则,身体力行。经常深入生产经营全过程,以高超的专业技能为员工示范,会让员工更加敬佩。